Boa noite, possuo o Notebook Inspiron 1545 (A pouco mais de 1 ano) e no decorrer do ultimo mês os pixels da minha tela começaram a queimar (Primeiro o pixel fica verde/vermelho e depois fica preto).
Isso já aconteceu antes, mas na ocasião, quando viajei para o Rio de Janeiro, de alguma forma os pixels voltaram a funcionar. Mas agora a quantidade de pixels queimados já está bem maior, já chegou a queimar aproximadamente 2 centímetros por 3 milímetros, e continua expandindo.

Eu já enviei um e-mail para o suporte da Dell relatando isso, mas mesmo assim gostaria de saber a opinião suas sobre como devo proceder, e se isso é normal acontecer com um notebook com menos de 2 anos de uso.

Só para esclarecer, nunca usei nenhum tipo de produto para limpar a tela, e sempre o fiz corretamente.
E também tirei uma foto para ilustrar.

Antes aconteceu da mesma forma mas não no mesmo lugar. Antes foi em cima dos ícones dos atalhos da barra de inicializar e ocupou aproximadamente 1 centímetro por 1 milímetro.

Espero que não, e sobre o que você comentou, eu nunca abri o meu notebook para nada (Nunca deixei cair, nem sofrer nenhum tipo de impacto). Mesmo assim seria possível ter esse mal contato no cabo de vídeo?

Bom, a Dell me requisitou fotos do notebook e uma explicação detalhada de como aconteceu etc, para que eles façam uma análise do problema (Com 2 dias úteis de espera).

Quando eu tiver uma resposta posto aqui, para ficar para os próximos que venham a ter o mesmo problema que eu.

Abraços.