A Rosana Hermann é mais uma das milhares de vítimas dos maus serviços prestados pela operadora NET.
Ironicamente, eu também utilizo NET, e não só a minha internet, como a minha TV e também Net Fone estavam fora do ar até alguns minutos atrás. Liguei para eles, e recebi um atendimento digno de... bom, digno de um serviço de telecomunicação.
Falando rápido, a meus serviços estavam funcionando, e caíram os 3 ao mesmo tempo, sem nenhuma explicação, por volta das 23:00. Um tempo depois, liguei lá, e o atendente me pediu para checar se o serviço de televisão estava fora nos outros pontos da casa também. O problema é que a essa hora, todo mundo está dormindo, e eu só podia verificar o serviço no meu quarto (ponto onde está instalado o modem de internet e telefone).
Bati boca com o rapaz, que já queria agendar visita do técnico. Ele sequer checou o status do meu sistema, sob alegação de que eu deveria olhar nos outros cômodos antes.
Enfim, desliguei o telefone, e felizmente o serviço voltou 30 minutos depois. No total, foram 3 horas sem internet, net fone e televisão.
Pelo nervoso que estou sempre passando com as quedas de sinal da NET, resolvi postar aqui um vídeo que assisti hoje de tarde, e que foi gravado pela Rosana.
Reparem que, todo dia falta sinal em pelo menos 3 bairros.
